— légal · rgpd —

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Responsable de traitement

SRL La Bouchemie, Rue Guillaume Maisier 60, 4830 Limbourg, Belgique. Contact : contact@patatoche.com.

Données collectées

Identité : prénom, nom (à la commande uniquement)
Contact : email, adresse postale, téléphone (livraison)
Paiement : traité par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire
Navigation : analytics anonymes (Plausible, sans cookies traceurs)

Finalités

Traitement et expédition des commandes
Service client et après-vente
Envoi de la newsletter (uniquement si opt-in)
Obligations légales (comptabilité, fiscalité)

Conservation

Données de commande : 7 ans (obligations comptables belges). Données newsletter : jusqu'à désinscription. Compte client : tant que le compte est actif + 3 ans après dernière connexion.

Tes droits

Tu peux à tout moment exercer tes droits d'accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation. Envoie-nous un email à contact@patatoche.com avec ta demande.

Sous-traitants

Stripe (paiements) — Irlande/USA, conforme RGPD
OVHcloud (hébergement) — France
Resend (emails transactionnels) — USA, clauses contractuelles types
Sendcloud (expéditions) — Pays-Bas, conforme RGPD
Plausible (analytics) — Allemagne, RGPD-friendly, sans cookies